Консьерж-Gold

24 часа в сутки, 7 дней в неделю мы готовы решать Ваши запросы!

Получив безупречный сервис и лучшие финансовые предложения в А-КЛУБе, Вы и члены Вашей семьи могут рассчитывать на высокие стандарты сервиса и специальные условия по оформлению услуги «Консьерж-Gold» от нашего партнера - компании «Smart Line».

Чтобы получить более детальную информацию о компании, ее истории и философии, опыте работы и ресурсах, посетите официальный сайт компании «Smart Line»: smartline.ua

А-КЛУБ, совместно с компанией «Smart Line», в рамках программы «Консьерж-Gold», обеспечит Вам такие преимущества обслуживания как:

круглосуточное обслуживание;
отдельную многоканальную линию для обращений;
оперативное решение Ваших запросов по всему миру;
информирование о ходе решения Вашего запроса;
возможность бронирования и оплаты услуг от Вашего имени;
полную конфиденциальность.

Программа «Консьерж-Gold» была создана для решения Ваших ежедневных запросов и включает в себя такие направления как:

Семья и отдых

Мы предоставим Вам квалифицированную консультации по вопросам страхования жизни и недвижимости.
Мы предоставим Вам информацию о дате, времени и месте проведения спортивных/ культурных мероприятий в нужное Вам время и месте, о цене и наличии билетов, адреса/телефоны касс.
Мы закажем Вам такси, и при необходимости услугу «автопилот».
Мы предоставим Вам контактную информацию всех коммунальных служб и поможем вызвать нужного мастера.
Мы предоставим любые консультации по вопросам «Сад, дача, огород».
Мы предоставим информацию о лучших специалистах и профильных компаниях оказывающих риэлтерские услуги.
Мы предоставим Вам рекомендации и посодействуем в подборе обслуживающего персонала.
Мы предоставим информацию, а также посодействуем в организации услуг персонального shopping-ассистента.
Мы предоставим Вам адреса магазинов и порядок работы ТРЦ, магазинов, супермаркетов, где можно приобрести интересующий Вас товар или услугу.
Мы предоставим Вам консультацию по вопросах потерянных документов (паспорт, права, пластиковые карты), а также организуем доставку документов и вещей в указанный Вами регион.
Мы предоставим Вам информацию о бюро переводов, организуем для Вас перевод документов.
Мы организуем покупку и доставку подарков по указанному Вами адресу.
Мы поможем Вам, в случае необходимости, передать срочное сообщение Вашей семье, коллегам, друзьям.
Мы окажем Вам содействие в организации небольших мероприятий (празднование дней роджений, и т.п.)
Мы предоставим Вам информацию о спортивных клубах, фитнес-центрах, салонах красоты, гольф-клубах, туристических экскурсиях в нужном Вам регионе; узнаем для Вас цены, условия, время и место проведения мероприятий.
Мы поможем Вам забронировать столик в указанном Вами ресторане и время.

Туристические услуги

Мы предоставим Вам полную информацию об отелях, поможем найти и забронировать номер в интересующей Вас гостинице.
Мы поможем Вам рассчитать наиболее выгодный маршрут, и забронируем авиа-, железнодорожные билеты.
Мы поможем Вам в выборе и бронировании тура.
Мы организуем для Вас прокат наилучших авто, катеров, яхт.
Мы организуем для Вас трансфер.
Мы предоставим Вам помощь в бронировании отелей, прокату авто при помощи сервисных карт IAPA и Priority Pass.
Мы предоставим Вам подробную информацию о визовом режиме интересующей Вас страны.
Мы предоставим Вам полную информацию об интересующих Вас странах/регионах.
Мы предоставим Вам контактные данные консульств и посольств.
Мы предоставим Вам прогноз погоды интересующего Вас региона, и посоветуем наилучшее время для визита в страну.
Мы предоставим Вам прогноз погоды для интересующего Вас региона.

Медицинские услуги

Медицина в Украине:

В случае необходимости, мы вызовем для Вас скорую помощь, врача.
Мы организуем для Вас транспортировку в ближайшее медицинское учреждение в сопровождении медперсонала.
Мы предоставляем услугу по круглосуточному поиску медпрепаратов.

Медицина за рубежом:

Мы организуем для Вас поиск профильных медицинских учреждений.
Мы предоставим Вам информацию относительно услуг и условий медицинской помощи.

Платные услуги:

Мы поможем Вам в организации направления на прием врача (консультации, осмотры, анализы).
Мы организуем для Вас в удобное время лечение и осмотр.
Мы поможем Вам получить качественные услуги пластической хирургии.
Мы поможем организовать Вам курортное и санаторное лечение.
Мы поможем в организации сбора документов для получения визы для прохождения лечения.
Мы выступим в роли гаранта при оплате медицинских услуг при наличии депозита.
Мы организуем для Вас трансфер и встречу в аэропорте.
Мы предоставим Вам услуги квалифицированных переводчиков, при необходимости.

Бизнес услуги

Мы подыщем и забронируем для Вас конференц-зал, организуем документооборот.
По Вашему запросу предоставим информацию об официальном курсе гривны по отношению к иностранным валютам.
Мы проконсультируем Вас по месторасположению банкоматов, отделений банков и др.
Мы предоставим Вам контактные данные и режимы работы государственных учреждений, международных организаций (посольств, консульств и др.).
Мы предоставим Вам квалифицированные юридические и аудиторские услуги, консультации (адвокатов, консалтинговые компании и др.)
Мы предоставим Вам полную информацию об инвестиционных компаниях, фондах.
Мы предоставим Вам расписание транспорта (авиа-, железнодорожного, авто-).
Мы предоставим Вам информацию о нормах делового этикета в интересующем Вас регионе.
Мы предоставим Вам услуги квалифицированных переводчиков.

Автотранспортные услуги

Мы организуем эвакуацию автомобиля до ближайшей станции технического обслуживания, в случае, если Ваш автомобиль требует эвакуации в результате поломки или ДТП и, если ремонт на месте окажется невозможным.
Мы предоставим Вам информацию об автосалонах, автосервисе, шиномонтаже, автомойке и автостояне в интересующем вас регионе;
Мы предоставим Вам необходимую информацию о МРЭО и ГАИ.
Мы поможем Вам связаться с мастером СТО, при необходимой консультации по автомобилю.
Мы предоставим Вам подробную навигацию по дорогам Украины. В том числе экстренное бронирование отелей по Украине.
Мы предоставим Вам необходимую помощь при ДТП (вызов экстренных служб, вызов аварийного комиссара, вызов такси, эвакуация авто).
Мы предоставим Вам подробную консультацию при наступлении страхового случая (консультации и рекомендации по телефону, информирование страховой компании, организация конференцсвязи со специалистами, консультации по вопросам выплаты страхового покрытия).
Мы предоставим Вам быстрый поиск АЗС по Украине и просчитаем километраж до них.
Мы организуем для Вас выезд на место служб технической помощи, которые окажут Вам ряд необходимых услуг:

замена колес;
подвоз бензина;
аварийное открытие дверей;
запуск двигателя от наружного аккумулятора;
отогревание замков;
организация буксировки;

Чтобы воспользоваться услугой «Консьерж-Gold» необходимо:

обратится в Консьерж-службу;
пройти процесс идентификации;
сообщить оператору свой запрос.

Оформите и используйте услугу «Консьерж-Gold» по максимуму!

Детальную информацию об услуге «Консьерж-Gold» Вы можете получить, обратившись в Контакт-центр А-КЛУБа - 537-53-27.