Контактна інформація

Інформація для письмового звернення до банку

За наявності зауважень щодо роботи банку Ваше письмове звернення необхідно направити за адресою:
01025, г. 01025, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6

Для розгляду Вашого звернення документ повинен містити:

  • прізвище, ім'я, по батькові заявника;
  • поштова адреса заявника;
  • ідентифікаційний код;
  • номер кредитного договору;
  • контактний телефон;
  • зміст звернення;
  • документи, що підтверджують викладені в зверненні факти (оригінали або засвідчені копії);
  • дату;
  • особистий підпис заявника.

Бланк письмового звернення до ПАТ «Альфа-Банк»
Official_letter.doc

Контакт-центр

тел:
0 800 50-20-50*
0 44 590-37-49

з 8.00 до 22.00 (без вихідних)
* дзвінки по Україні зі стаціонарних телефонів безкоштовні

тел: 0 44 590-01-41

дзвінки з-за кордону

Як користуватись Контакт-центром

Банківські реквізити

Найменування підприємства: ПАТ «Альфа-Банк» (Україна)
Юридична адреса: 01025, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6
Поштова адреса: 01025, м. Київ, вул. Десятинна, 4/6
Телефони: 0 44 490-46-00
Факс: 0 44 490-46-01
Телекс: 732150 ALFA UX
SWIFT: ALFAUAUK

Ел. пошта: ccd@alfabank.kiev.ua  

Коди статистики

МФО: 300346
код ЄДРПОУ: 23494714

Керівники

Голова Правління: Вікторія Вікторівна Михайльо
Головний бухгалтер: Л. Б. Гладченко


 

Контакт-центр

з 8.00 до 22.00 (без вихідних)

0 800 50-20-50*

0 44 590-37-49

* дзвінки по Україні зі стаціонарних телефонів безкоштовні


тел: +38 (044) 590-01-41

дзвінки з-за кордону

Як користуватися Контакт-центром

Обслуговування пластикових карт

тел: 0-800-50-25-50

(цілодобово, без вихідних)

тел: +38 (044) 581-11-62
дзвінки з-за кордону

Малому та середньому бізнесу

тел: 0-800-50-20-50