Если у вас «Автокредит» в ДОЛЛАРАХ США

Сумму для погашения в гривнах необходимо определить с помощью калькулятора на нашем веб-сайте, на терминале ibox, а также в Контакт центре по телефону 0 800 50 20 50.

Как пользоваться терминаломи самообслуживания:

  1. Выберите пиктограмму «Банки, Электронная коммерция»
  2. Выберите пиктограмму «Альфа-Банк»
  3. Выберите тип расчета – Оплата кредита
  4. Введите номер вашего счета, нажмите Вперед
  5. Введите номер вашего договора, нажмите Вперед
  6. Подтвердите правильность набора, нажатием кнопки Подтвердить
  7. Ознакомьтесь с персонализированными данными, проверьте их достоверность и нажмите Вперед
  8. Вставьте в купюроприёмник необходимую сумму платежа по одной купюре. После внесения средств – нажмите Оплатить
  9. Оплата проведена и будет зачислена на Ваш счет в срок, который зависит от времени совершения операции:
    • При погашении в течении календарных суток (с 00:00 по 29:59) рабочего дня ваши деньги будут зачислены на кредитный счет в банке на третий банковский день не включая день оплаты.
  10. Не забудьте получить чек, который является подтверждением проведенной оплаты и гарантирует зачисление средств на ваш счет

В случае возникновения дополнительных вопросов при работе с автоматом обращайтесь в сервисную службу поддержки по телефонам указанным на терминале.


Контактная информация

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону Контакт-центр Альфа-Банка c 08:00 до 22:00 (обслуживание пластиковых карт круглосуточно) 0-800-50-20-50  (Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные)

 

контакт-центр

0-800-50-20-50*

*звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатны