Якщо у вас «Моментальний кредит» у ГРИВНЯХ

Как пользоваться терминаломи самообслуживания:

  1. Выберите пиктограмму «Банки, Электронная коммерция»
  2. Выберите пиктограмму «Альфа-Банк»
  3. Выберите тип расчета – Оплата кредита
  4. Введите номер вашего счета, нажмите Вперед
  5. Введите номер вашего договора, нажмите Вперед
  6. Подтвердите правильность набора, нажатием кнопки Подтвердить
  7. Ознакомьтесь с персонализированными данными, проверьте их достоверность и нажмите Вперед
  8. Вставьте в купюроприёмник необходимую сумму платежа по одной купюре. После внесения средств – нажмите Оплатить
  9. Оплата проведена и будет зачислена на Ваш счет в срок, который зависит от времени совершения операции:
    • При погашении до 17:00 рабочего дня ваши деньги будут начислены на кредитный счет в банке на второй банковский день в 18:30.
    • При осуществлении погашения после 17:00, а также в выходные и праздничные дни, ваши деньги будут зачислены на кредитный счет в банке на третий банковский день в 18:30.
  10. Не забудьте получить чек, который является подтверждением проведенной оплаты и гарантирует зачисление средств на ваш счет

В случае возникновения дополнительных вопросов при работе с автоматом обращайтесь в сервисную службу поддержки по телефонам указанным на терминале.


Контактна інформація

Додаткову інформацію ви можете отримати за телефоном Контакт-центру Альфа-Банку з 08:00 до 22:00 (обслуговування пластикових карт цілодобово) 0-800-50-20-50 (Дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні)

 

контакт-центр

0-800-50-20-50*

*дзвiнки по Українi зi стацiонарних телефонiв безкоштовнi