Платіжні картки

Альфа-банк пропонує своїм клієнтам послуги по випуску та обслуговуванню карт основних міжнародних платіжних систем для приватних осіб та корпоративних клієнтів.

Банк є принциповим членом міжнародної платіжної системи Visa International  за підтримкою ВАТ «Альфа-банк» (РФ).

Пластикові карти приймаються до сплати в мільйонах торгівельних пунктах по всьому світу. У будь-який момент ви можете отримати готівку в сотнях тисяч банкоматів та відділень банків у будь-якому місці земної кулі, тому у вас немає необхідності постійно носити з собою великі суми готівкою. До того ж у вас з’являється можливість розраховуватись за товари та послуги у будь-якій валюті в будь-якій країні.


08.05.2012 р. Інформація для Власників Платіжних карт Альфа-Банку з Доходним сейфом в іноземній валюті

Інформуємо Вас про те, що 29 травня 2012 вступають в дію зміни до типової форми Публічного пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб стосовно закриття можливості здійснення за допомогою банкоматів переказів на або з Рахунків «Доходний сейф », відкритих в іноземній валюті.


Зміни внесені на підставі вимог НБУ, законодавства України, а також п. 10.2. «Публічного пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб»

Зміни затверджені Розпорядженням № 1420 від 07.05.2012 р


Інформація для держателів кредитних карток «Альфа-Покупка»/ «Альфа-Преміум»

Звертаємо Вашу увагу, що з 11.05.2012 вступають в дію зміни до тарифів для держателів кредитних карток Банку «Альфа-Покупка/Альфа-Преміум».

Зміни відображені у файлах:


Зміни до Тарифів внесені на підставі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.

Зміни затверджені Протоколом КУАП №35 від 11.04.2012 р. та Протоколом ТК №24 від 17.04.2012 г.


Інформація для держателів кредитних карток «Альфа-Покупка»/ «Альфа-Преміум»

Звертаємо Вашу увагу, що з 27.12.2011 вступають в дію зміни до тарифів по кредитним карткам Банку «Альфа-Покупка/Альфа-Преміум».

Зміни відображені у файлах:


Зміни до Тарифів внесені на підставі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.

Зміни затверджені Протоколом ТК №78 від 06.12.2011р. та Протоколом КУАП №104 від 06.12.2011 г.


Інформація для власників карток «Прибуткова картка з кредитом», яки були оформленні до 10.11.2011



З 10.12.2011 року набирають чинності зміни до Тарифів на видачу та обслуговування «Прибутова карта з кредитом»:


Зміни до Тарифів внесені на підставі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб».
Зміни затверджені Протоколом КУАП №95 від 09.11.2011р. та Протоколом ТК №72 від 08.11.2011 р.


Інформація для власників зарплатних карт ПАТ "Альфа-Банк" з овердрафтом

Звертаємо Вашу увагу, що

З 10.12.2011 року вступає в дію Зміна до Тарифів по обслуговуванню продукту «Овердрафт для держателів зарплатних карток Банку»:


Зміни внесені на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.
Зміни затверджені Протоколом № 95 від 09.11.2011г.


Інформація для власників пакетів «Альфа-Стиль», «Alfa-Star», зарплатних карток Банку, "Альфа-Пенсія», «Готівка Плюс»

Звертаємо Вашу увагу, що:

З 01.11.2011 року вступають в дію зміни до тарифів з обслуговування:

З 07.11.2011 року вступають в дію зміни до тарифів з обслуговування:

Зміни до Тарифів внесені на підставі п. 10.2. «Публічного пропозиції ПАТ« Альфа-Банк »на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб».

Зміни затверджені Протоколом№94 от 01.11.2011г


Інформація для держателів кредитних карток «Альфа-Покупка»/ «Альфа-Преміум», «Прибуткова картка з кредитом»

Звертаємо Вашу увагу, що

З 21.11.2011 відмінено штраф/неустойку за виникнення несанкціонованої заборгованості по кредитним карткам Банку. Зміни відображені у файлах


Зміни до Тарифів внесені на підставі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.

Зміни затверджені Протоколом ТК №67 від 28.10.2011р.


Інформація для держателів зарплатних карток ПАО «Альфа-Банк» з овердрафтом

Звертаємо Вашу увагу, що

З 21.11.2011 року вступає в дію нова редакція пункту 6 тарифів з обслуговування продукту «Овердрафт для власників зарплатних карток Банку:


Зміни до Тарифів внесені на підставі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб».
Зміни затверджені Протоколом №67 від 28.10.2011р.


30.09.11г. Зміни до типової форми Публічної пропозиції на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб

Обращаем Ваше внимание, что

С 03 жовтня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО стосовно зміни лімітів на кількість торгівельних операцій по кредитним карткам Банка (п.5.6.4, 5.9.1.4)


Зміни були внесені на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.


30.09.11г. Зміни до типової форми Публічної пропозиції на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб

Обращаем Ваше внимание, что

С 03 жовтня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО стосовно зміни лімітів на кількість торгівельних операцій по кредитним карткам Банка (п.5.6.4, 5.9.1.4)


Зміни були внесені на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.


30.09.11г. Зміни до типової форми Публічної пропозиції на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб

Обращаем Ваше внимание, что

С 03 жовтня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО стосовно зміни лімітів на кількість торгівельних операцій по кредитним карткам Банка (п.5.6.4, 5.9.1.4)


Зміни були внесені на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.


Информация для держателей пакетов «Альфа-Стиль», «Alfa-Star», карт «Альфа-Пенсия» и зарплатных карт Банка

Обращаем Ваше внимание, что с 01.10.2011 года вступают в действие изменения в тарифы по обслуживанию пакетов услуг: «Альфа-Стиль», «Alfa-Star», «Альфа-Пенсия», а также зарплатных карт банка, согласно которым увеличены процентные ставки по «Доходному сейфу».

Изменения в Тарифы внесены на основании п. 10.2. «Публичного предложения ПАО «Альфа-Банк» на оформление Договора про комплексное банковское обслуживание физических лиц».

Изменения утверждены Протоколом №76 от 20.09.2011г.

Інформація для власників карток ПАТ«Альфа-Банк»

Шановні клієнти!

Звертаємо Вашу увагу, що

З 18 серпня 2011 року вступають в дію зміни до ДКБО,що дають можливість здійснювати, через банкомати банку, перекази з «Доходного сейфу» на картковий рахунок в режимі on-line (п.5.3.5.1).

Зміни було прийнято на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.
Зміни затверджено Розпорядженням №2792 від 15.08.2011р.

Інформація для власників карток «Альфа-Пенсія»

Звертаємо Вашу увагу, що

З 01 вересня 2011 року вступають в дію зміни до типової форми Публічної пропозиції ПАТ»Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб - доповнено пунктом 5.4.8.:


Зміни було прийнято на підставі п.10.2. Публічної пропозиції ПАТ «Альфа Банк» на укладання Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб.
Зміни затверджено Розпорядженням №2679 від 03.08.2011р

Інформація для власників карток «Щаслива»

Звертаємо Вашу увагу, що згідно Протоколу № 38 від 25.07.2011 р.

З 17 серпня 2011 р. відмінена плата за щомісячне розрахунково- касове обслуговування кредитної картки «Щаслива»:


Зміни до Тарифів було прийнято на основі п.3.3 Розділу №2 Загальних умов відкриття та порядок ведення рахунку покриття особистої міжнародної платіжної картки VISA Альфа-Банк з відновлюваною кредитною лінією фізичної особи - резидента, п. 3.3 Загальних умов відкриття та порядку ведення рахунку покриття особистої міжнародної платіжної картки VISA Альфа-Банк з відновлюваною кредитною лінією фізичної особи - резидента.


Інформація для власників карток «Прибуткова картка з кредитом»

Звертаємо Вашу увагу, що:

З 02.08.2011 року набирають чинності зміни до Тарифів на видачу та обслуговування:


Зміни затверджені Протоколом ТК №35 від 12.07.2011р.


Інформація для власників пакетів «Альфа-Стиль», «Alfa-Star», зарплатних карт Банку, та «Альфа-Пенсія»


С 01.07.2011 року вступають в дію зміни до тарифів на обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб»

Зміни затверджені Протоколом №43 от 26.05.2011г.


Інформація про зміни умов обслуговування овердрафта для власників зарплатних карток ПАО «Альфа-Банк»

Звертаємо Вашу увагу, що:

З 01.06.2011 року вступають в дію зміни до тарифів з обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб».

Зміни затверджені Протоколом №38 від 10.05.2011р.

Інформація для власників пакетів «Альфа-Стиль», зарплатних карт Банку, карт «Готівка Плюс» та «Альфа-Пенсія»


С 11.05.2011 року вступають в дію зміни до тарифів на обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.11.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб» та на основі п.3.3.2. «Договору про відкриття карткового рахунку та обслуговування міжнародної платіжної картки Visa Альфа-Банку «Готівка Плюс» для фізичних осіб»

Зміни затверджені Протоколом №21 от 06.04.2011р.


Інформація для власників кредитних карток «Альфа-Покупка» в рамках перехресного продажу

Звертаємо Вашу увагу, що:

З 04.05.2011 року вступають в дію зміни до тарифів з обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.10.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб».

Зміни затверджені Протоколом ТК №12 від 16.03.2011р.

Інформація для власників кредитних карток «Щаслива»

Звертаємо Вашу увагу, що:

З 04.05.2011 року вступають в дію зміни до тарифів з обслуговування:


Зміни до Тарифів було прийнято на основі п.3.3 Розділу №2 Загальних умов відкриття та порядок ведення рахунку покриття особистої міжнародної платіжної картки VISA Альфа-Банк з відновлюваною кредитною лінією фізичної особи - резидента, п. 3.3 Загальних умов відкриття та порядку ведення рахунку покриття особистої міжнародної платіжної картки VISA Альфа-Банк з відновлюваною кредитною лінією фізичної особи - резидента.

Зміни затверджені Протоколом ТК №12 від 16.03.2011р.


Інформація для власників пакетів «Альфа-Стиль», зарплатних карт Банку, карт «Готівка Плюс» та «Альфа-Пенсія»


З 11.04.2011 року вступають в дію зміни до тарифів на обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.11.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб» та на основі п.3.3.2. «Договору про відкриття карткового рахунку та обслуговування міжнародної платіжної картки Visa Альфа-Банку «Готівка Плюс» для фізичних осіб»

Зміни затверджені Протоколом №8 от 03.03.2011г.


Інформація для власників карток «Альфа-Покупка»


Звертаємо Вашу увагу:

З 10.03.2011 року вступають в дію зміни до тарифів на обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.11.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб»

Зміни затверджені Протоколом КУАП № 12 від 08.02.2011 р. і Протоколом ТК №4 від 03.02.2011р.


Інформація для власників пакетів «Альфа-Стиль», зарплатних карт Банку, карт «Готівка Плюс»


З 01.03.2011 року вступають в дію зміни до тарифів на обслуговування:


Зміни до Тарифів внесені на основі п.7.14.1.4 та п.11.2. «Публічної пропозиції ПАТ «Альфа-Банк» на оформлення Договору про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб» та на основі п.3.3.2. «Договору про відкриття карткового рахунку та обслуговування міжнародної платіжної картки Visa Альфа-Банку «Готівка Плюс» для фізичних осіб»

Зміни затверджені Протоколом №12 от 08.02.2011г.


 

Корпоративним клієнтам

По всім питанням, пов’язаним з пластиковими картами, ви можете звертатися за телефоном: 0-800-50-25-50.



Інформація для власників карток ПАТ "Альфа-Банк, що здійснюють поїздки за кордон!



Шановний клієнте! Інформуємо Вас про необхідність у випадку Вашого виїзду закордон і здійсненні покупок чи зняття коштів в банкоматах та магазинах за межами України за допомогою пластикових карток, виданих Альфа-Банком України, попередньо повідомляти дану інформацію у відділ моніторингу Альфа-Банку України за телефонами: 044 590 37 37, 0 800 50 20 50 – дзвінки по Україні зі стаціонарних телефонів безкоштовні, обслуговування пластикових карт цілодобово; 044 581 11 62 – для дзвінків із-за кордону.

Дана міра пов'язана з забезпеченням безпеки зі сторони відділу моніторингу Альфа-Банку по операціям з використанням Вашої картки, який проводить цілодобовий моніторинг транзакцій для попередження несанкціонованого списання коштів шахраями.

З повагою, Альфа - Банк.



Контактна інформація

Додаткову інформацію ви можете отримати за телефоном Контакт-центру Альфа-Банку з 08:00 до 22:00 (обслуговування пластикових карт цілодобово) 0-800-50-20-50 (Дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України безкоштовні)


 

контакт-центр

0-800-50-20-50*

*дзвiнки по Українi зi стацiонарних телефонiв безкоштовнi